Как изменить страну в платежном профиле?

Программирование, разработка, тестирование

→

Android, Google Play телефон, планшет (пишем приложение, игру)

→

Google Play Console (для разработчика)

→

Как изменить страну в платежном профиле? | Google Play Console

Посмотрели 1706 раз(а)

Как изменить страну в платежном профиле? | Google Play Console

последнее обновление: 31 октября 2024

Вы не можете изменить страну в платежном профиле.
Вы не можете удалить платежный профиль.
После того как вы создадите новый платежный профиль, он будет автоматически привязан к Play Console.

Решение на официальном сайте: htps://support.google.com
Решение: Необходимо создать новый платежный профиль с правильной страной.

При создании платежного профиля я указал страну Германия.
А через 5 месяцев страна проживания у меня поменялась на Беларусь.

Мои шаги, Как я изменил страну в платежном профиле для Google Play Console
Шаг 1. Я открываю Google Play Console ... и создаю новый платежный профиль с правильной страной.

Шаг 2. Я открываю https://payments.google.com/gp/w/home/settings и перехожу в старый платежный профиль.
Я выбераю новый платежный профиль с правильной страной.

Шаг 3. Смотрю что происходит с моим платежным профилем

текущий язык

английский язык

24 октября 2024
21:59

Я открыл Google Play Console ...
Видим что новый профиль выбран:

I opened Google Play Console ...
We can see that the new profile has been selected:

24 октября 2024 (четверг)
21:59

Google прислал мне письмо для подтверждения моей личности:

Я нажал в письме кнопку Подтвердить
Появилась страница и я добавил фото паспорта с моим лицом passport.jpg и нажал отправить

Google sent me an email to verify my identity:

I clicked the Confirm button in the email
A page appeared and I added a photo of my passport with my face passport.jpg and clicked send

Я жду ответа от Google и должно прийти письмо.
От моей нетерпеливости
Я открываю https://payments.google.com/gp/w/home/settings и перехожу в новый платежный профиль.
И видим что Google все еще обрабатывает мои данные:

I am waiting for a response from Google and a letter should come.
From my impatience
I open https://payments.google.com/gp/w/home/settings and go to new payments profile.
And we can see that Google is still processing my data:

25 октября 2024 (пятница)
15:15

Google прислал мне письмо:
Нам не удалось подтвердить вашу личность. Вот с чем это связано:
• Документ, подтверждающий адрес: на изображении не указан орган, который выдал документ.

Я только что сделал фотографию из паспорта каким РУВД был выдан (passport_other_page.png)
Добавил эту фотографию в форму и нажал кнопку Отправить

Google sent me a letter:
We were unable to verify your identity. Here's why:
• Proof of Address Document: The image does not indicate the issuing authority.

I have just taken a photo from my passport of which police department was issued (passport_other_page.png)
I added this photo to the form and clicked the Send button

28 октября 2024 (понедельник)
11:42

Google прислал мне письмо:
Нам не удалось подтвердить вашу личность. Вот с чем это связано:
• Тип документа (Документ, подтверждающий адрес) не поддерживается. Загрузите документ другого типа.

Я сходил за квитанцией комунальных услуг и сделал фотографию. (flat_pay.jpg)
Добавил эту фотографию в форму и нажал кнопку Отправить

Google sent me a letter:
We were unable to verify your identity. Here's why:
• Document type (Proof of Address Document) is not supported. Please upload a different document type.