Были в воскресение в Discovery. Завела ребёнка (4,5 года) на лабиринт, записала свой номер телефона и вернулась в Амстердам, где мы до этого обедали. Какое же было моё удивление, когда доедая свою Карбонару, сзади услышала знакомый голос: «Мам, я на минуточку, отдохну и снова пойду гулять». Минут 10 я просто не могла отойди от шока и хоть что-нибудь сказать. К слову, Амстердам находится на противоположном конце, в данном развлекательном центре дочка была впервые. У меня даже в голове не укладывалось, как это мой ребёнок бежал через весь этаж. А если бы меня не оказалось там же? Она бы дальше пошла меня искать по ТЦ?! Посмотрела на телефон, звонков пропущенных нет. Конечно же я не могла не вернуться и не обратиться к администратору, на что услышала в ответ, что нужно лучше ребёнку объяснять, чтобы без родителей никуда не уходила, а также, что они не несут ответственность за каждого оставленного ребёнка. Не услышав никаких извинений, и под фразы «значит мы Вам не подходим» мы развернулись и ушли, предварительно посмотрев на сам вход в лабиринт – ни одного сотрудника там не было, дети сами выходили и бегали в носочках по залу. Моя же дочка видимо просто обулась и спокойно ушла, никто даже и не заметил. Вспомнив, что перед нами ещё трое родителей оставляли детей самих в лабиринте, и после нас за эти полчаса в тетради ещё около десяток номеров появилось, хочу предупредить остальных родителей – ответственности за детей в данном развлекательном центре не несут (со слов администратора), сотрудники не могут постоянно находиться возле входа в лабиринт и следить за всеми детьми. Будьте готовы к тому, что если ребёнок сам не найдёт Вас, придётся искать его по всему ТЦ.
Сам детский центр не плохой, но с мнением Анастасии согласна на 100%!!! Были в других детских центрах и за детьми администраторы смотрят. Никто не просит стоять нянькой над ребенком, но поинтересоваться, куда бежит ребенок и где его мама, можно!!! Подобного рода случай произошел и с нами. Сестра попросила помочь с организацией дня рождения ее сына. Дочку отправила на лабиринт, предварительно записавшись. Пока мы смотрели комнату для проведения праздников, а находится она не так далеко от лабиринта, я заметила, что мой ребенок в носочках бегает по торговому центру!!! Извините, был будний ДЕНЬ (время 11 дня)! Персонала центра, было больше, чем детей и родителей вместе взятых!!! Что бы ребенку незамеченным выбежать за территорию центра, нужно постараться. И это очень хорошо, что я была рядом!!! Халатность, полная безответственность!!! Стоит 10 человек на кассе, мило улыбаются, а когда я подошла и спросила, что, мол, это такое и как так можно??? Мне также фыркнули, что ответственности за Ваших детей мы не несем!!! Извините, а девочка, которая сидит у входа/выхода в детский лабиринт, ее задача какова? Смотреть, все ли оплатили? А если дети в лабиринте ушиблись, столкнулись между собой, за этим также должны следить родители? Так запускайте родителей вместе с детьми, раз так!!! Были в карамельке, Титане и ни разу до такого не доходило!!! В Титане за детьми и за их поведением смотрят, в Мазакею на пол часа отошла, попросила ребенка не выпускать, так сказали есть номер, позвонят. Тоже и с Карамелькой! Такое отношение, как в Дискавери Макси, быть не должно! Родители имейте ввиду, не отходите от детей! Центр в этом плане не продуманный, а администрации все равно!
Ваши Отзывы ...
2
комментариев